Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1 Introduction et Engagement

Chez qemarlovisyth, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies de redressement financier.

Nous comprenons l'importance de la confidentialité dans le domaine financier et nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données personnelles et financières. Cette politique s'applique à tous nos services accessibles via qemarlovisyth.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2 Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de conseil financier et améliorer votre expérience utilisateur :

Informations que vous nous fournissez directement :

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Informations financières générales pour personnaliser nos conseils
  • Historique de vos interactions avec notre équipe
  • Préférences de communication et d'assistance

Informations collectées automatiquement :

  • Données de navigation et d'utilisation de notre site
  • Adresse IP et informations sur votre appareil
  • Cookies et technologies similaires
  • Temps passé sur nos pages et parcours utilisateur

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales.

3 Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :

  • Fournir nos services de conseil en redressement financier personnalisés
  • Répondre à vos demandes et questions via notre service client
  • Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Vous envoyer des informations importantes concernant nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations est strictement limitée aux finalités mentionnées ci-dessus et aux exigences légales applicables.

Nous nous basons sur votre consentement, l'exécution de nos services, ou nos intérêts légitimes comme bases légales pour traiter vos données, conformément au RGPD.

4 Vos Droits et Contrôles

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de Rectification

Vous pouvez nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre prestataire.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@qemarlovisyth.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

5 Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS Accès Restreint Surveillance Continue Sauvegardes Sécurisées Formation du Personnel Audits Réguliers

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, garantissant le respect des standards européens de protection des données. Nous effectuons des contrôles réguliers pour nous assurer que nos mesures de sécurité restent efficaces face aux menaces évoluantes.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous notifierons dans les plus brefs délais, conformément à nos obligations légales.

6 Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : Conservées pendant la durée de notre relation commerciale plus 3 ans
  • Données financières : Conservées conformément aux obligations légales comptables (10 ans)
  • Données de navigation : Conservées maximum 13 mois
  • Correspondances : Conservées 5 ans après la dernière interaction

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour des fins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant, sous réserve de nos obligations légales.

Nous effectuons des purges automatiques régulières pour nous assurer que seules les données nécessaires sont conservées.

7 Partage et Transferts de Données

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec les parties suivantes et dans les circonstances limitées :

  • Prestataires de services : Uniquement ceux nécessaires au fonctionnement de notre plateforme (hébergement, maintenance technique)
  • Obligations légales : Autorités compétentes uniquement en cas d'obligation légale
  • Partenaires financiers : Avec votre consentement explicite pour des services spécialisés

Tous nos prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter des standards de sécurité équivalents aux nôtres. Nous nous assurons que tout transfert de données respecte les exigences du RGPD.

Vos données restent principalement stockées en France. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

8 Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
  • Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation de notre site et l'améliorer
  • Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de technologies de suivi invasives. Notre utilisation des cookies se limite strictement à l'amélioration de nos services.

9 Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, techniques ou commerciales.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Les modifications mineures prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

Contact pour Questions de Confidentialité

qemarlovisyth - Délégué à la Protection des Données

Pl. de la Maison Carrée
30000 Nîmes, France

Téléphone : +33 6 14 58 17 32

Email : info@qemarlovisyth.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.